Adiconsum accusa Mediaset e minaccia un’azione inibitoria. Per quale
motivo? Dal 1° febbraio Mediaset innalzerà il costo
dell’abbonamento Easy Pay di del pacchetto Mediaset Premium di 2
euro al mese per la visione di due nuovi canali dedicati al cinema,
Premium
Cinema Emotion e Premium Cinema Energy, momentaneamente gratuiti.
Per comunicare l’aumento, scrive l’associazione dei consumatori, Mediaset ha scelto di inviare nelle case dei propri clienti un depliant che, fra
le varie notizie, informa anche che dal 1° febbraio 2010 i due nuovi
canali resteranno attivi sulla tessera con maggiorazione di un esborso
economico di 2 euro, salvo disdetta che il cliente ha l’onere di inviare
mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno oppure tramite
telefonata a numero verde.
Secondo Adiconsum, che sottolinea, tra l’altro, il fatto che per il
numero verde non sia prevista tracci-abilità e che spesso la linea
risulta occupata, la procedura usata da Mediaset è contraria all’articolo
57 del Codice del Consumo, nel quale si afferma che il consumatore non è
tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non
richiesta e che, in ogni caso, l’assenza di risposta non implica
consenso del consumatore.
L’associazione dei consumatori chiede, pertanto, che Mediaset si
adegui alle legge. In caso contrario, Adiconsum è pronta a tutelare
l’interesse dei consumatori con un’azione inibitoria. Ai clienti
Mediaset che non vogliono i due nuovi canali dedicati al cinema,
l’associazione consiglia, infine, di non fare nulla.